Entendemos la Innovación en Mercados aquella que persigue modificar o transformar de manera sustancial el posicionamiento de una empresa en el mercado mediante la puesta en marcha de nuevas estrategias orientadas plenamente a los clientes, intentando interactuar con ellos a través de nuevos canales o utilizando nuevos instrumentos.
Desde Ofyde se ha desarrollado una Metodología específica de Innovación en Mercados denominada “Innovo” con la que perseguimos los siguientes objetivos:
- Incrementar las Ventas
- Modernizar sistemas tradicionales de relacionarse con el cliente
- Mejorar la imagen de marca
- Mejorar el posicionamiento y la visibilidad en el mercado
- Aumentar la competitividad de la empresa
- Orientar el negocio hacia el cliente
Este tipo de proyectos se desarrolla en formato de Fases que suponen el análisis, diseño y determinación de aspectos críticos para la empresa tales como: la situación de su sector, las competencias clave, las estrategias generales y de marketing, la comunicación y la planificación de la actividad comercial.
La metodología de desarrollo de este tipo de proyectos está basada en: Colaboración permanente de la empresa cliente, Reuniones periódicas, Dinámica de trabajo en “grupo de discusión”, Resultados en un documento básico y estricta confidencialidad.