Ayco Mantenimiento, empresa dedicada a la comercialización, venta y reparación de cerramientos, puertas industriales y domésticas, está inmersa en un proyecto que le permita mejorar el posicionamiento de la misma en nuevos mercados.

Así, en el proyecto denominado AYCOSER aborda un Plan de Comunicación y Marketing sistematizado que favorezca la captación de nuevos perfiles de clientes y permita fidelizar a los ya existentes.

Actualmente estáis realizando el proyecto denominado AYCOSER, ¿cómo explicarías brevemente la idea que hay tras ese nombre?

Tras AYCOSER estaría principalmente la idea de adaptar a Ayco Mantenimiento a los nuevos tiempos

¿Por qué decidisteis abordar este proyecto?

Por la necesidad de aglutinar y ordenar las ideas

¿Qué objetivos y/o beneficios buscáis con el proyecto?

Los objetivos, fundamentalmente, van directos a conseguir lo que nos planteamos como única forma de reforzar y posicionar nuestra empresa en el mercado.

Y en relación a vuestros clientes, ¿qué metas queréis alcanzar?

Queremos alcanzar una cota de satisfacción de nuestros clientes que fidelice nuestra relación por convencimiento y no por necesidad.

¿Cómo pensáis dar a conocer vuestros servicios a través del Plan de Marketing y Comunicación que estáis implantando?

Actualmente estamos inmersas en una fase que aborda todo este campo aunque las ideas están ya muy definidas.

Anteriormente habéis realizado la Agenda de Innovación, este proyecto, ¿ha salido de la Agenda o queríais desarrollarlo de antemano?

Teníamos, desde hace tiempo, interés en ello. La verdad es que la agenda nos ha ayudado de forma definitiva a clarificar las ideas y al mismo tiempo a desarrollar otras nuevas.

¿Hay algún proyecto más definido en vuestra Agenda de Innovación que queráis desarrollar?

Sin duda. Pero nuestro objetivo prioritario es poner en marcha de forma inmediata los proyectos abordados.