Redes sociales: las nuevas herramientas de Márketing

Publicado por: Ofyde el 16 de Septiembre de 2008 | General

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Las Redes sociales permiten una comunicación sin límites entre personas, entidades públicas y empresas. Ofyde, como punto de encuentro entre empresas, propone servir de red entre ellas para cruzar impresiones.

Las Redes Sociales son un espacio de diálogo en el que interactúan una serie de actores. Estos actores pueden ser organizaciones públicas o privadas, o personas físicas que intercambian información de manera continua.

Hoy día Internet es el mejor escenario para que se den este tipo de relaciones. Elimina cualquier tipo de barrera en la comunicación y refuerza los lazos creando verdaderas redes sociales a nivel mundial. Y continúan avanzando gracias a los nuevos conceptos de Web 2.0 e incluso Web 3.0.

Personas de todo el mundo pueden compartir un mismo espacio, enviarse información, exponer sus dudas, compartir opiniones e incluso comprar un producto a una tienda situada a más de 5.000 kilómetros con un solo clic del ratón.


Redes comerciales

Esta interacción puede llevarse también a las empresas. Los bufetes de abogados y las empresas consultoras han sido las pioneras en este tipo de relaciones. De este modo pueden disponer desde su propio ordenador de todos sus empleados y atribuir proyectos concretos a cada uno de ellos en función a sus necesidades.

Pero además Ofyde va más allá y se “ofrece” a sus clientes como punto de encuentro para sus clientes. A través de diversas herramientas como el blog de Agendas de Innovación desarrollado internamente, o las noticias publicadas en la web, nuestros clientes pueden compartir sus intereses, impresiones, opiniones, etc., gracias a sus comentarios.

De este modo, Entidades Públicas, Organismos intermedios, Pymes y Grandes Empresas podrán intercambiar informaciones y estrechar lazos comunes.

La experiencia nos demuestra que cada día son más las empresas que abordan proyectos de Innovación en Mercado, por lo que el concepto de red social de cada empresa es fundamental para buscar nuevas vías de marketing.


Origen del concepto: Teoría de los seis grados

Una red social es una representación de la relación que se da a través de una serie de lazos entre estos actores quienes, a pesar de no conocerse entre sí físicamente, pueden interactuar entre sí.

El origen del término de Red Social comienza con la teoría de los “Seis grados de separación” según la cual toda la gente del planeta está conectada a través de una cadena de no más de 6 personas. Las 6 personas no se conocen entre sí; la primera conoce a la segunda, la segunda a la tercera, la tercera a la cuarta, y así sucesivamente hasta llegar a la sexta y última persona de la cadena, de manera que podría enviarse un mensaje de manera personal desde la primera hasta la sexta.

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